Getty Elke keer as 'n groot finale episode vir 'n HBO -program verskyn, sukkel iemand om die program op HBO Go of HBO Now te stroom. Hier is wat u moet doen as dit vanaand met u gebeur Euforie 'S finale.
Wat is die verskil tussen HBO Go & Now?
Laat ons eers die basiese beginsels uit die weg ruim. HBO Go is een van HBO se twee stromingsdienste. HBO Go behoort u keuse te wees as u 'n kabel- of satellietintekening het wat reeds HBO in die pakket bevat. Maar helaas is HBO Go nie by alle kabelondernemings beskikbaar nie. Sommige onderhandel steeds oor terme om HBO Go te kan gebruik. U moet dus eers met u kabelonderneming in verbinding tree om seker te maak dat HBO Go beskikbaar is.
Het die Pilot van gekyk #Euforie op #hbonow en ek is al dom verslaaf.
Ook, nou amptelik meisie besig om op te hou @Zendaya ???? sy is 'n fokken wonderlike waansinnige talent.- Hayley Angel (@aeroraXX) 11 Julie 2019
HBO nou is die selfstandige stroomdiens van HBO en bied al die programme van HBO via die internet. U het nie 'n kabel- of satellietintekening hiervoor nodig nie, want dit is selfstandig. Maar as u reeds elders vir HBO betaal, kry u hierdie nie gratis nie. Die diens kos $ 14,99 per maand-maar dit bied 'n gratis proeftydperk van een maand as u dit wil probeer vir die finale. U moet voor die einde van die verhoor kanselleer om aanklagte te vermy.
As HBO Go of HBO nou ineenstort of nie laai nie, probeer kyk op 'n ander toestel
As die stromingsdienste nie werk nie, kan u foutboodskappe sien, 'n swart of leë skerm sien, of die skerm kan laai.
Dit was 'n groot probleem op 14 Julie, waar beide dienste 'n paar uur onderbreek is. Dit was die volgende week op 21 Julie nie so 'n groot ooreenkoms nie.
Ons span is bewus van toegangsprobleme met #HBONOW . Ons waardeer u geduld terwyl ons span 'n oplossing vind. Kontroleer asseblief https://t.co/mz40nonR0V vir opdaterings.
- @HBONowHelp (@HBONowHelp) 15 Julie 2019
Ons span is bewus van toegangsprobleme met #HBOGO . Ons waardeer u geduld terwyl ons span 'n oplossing vind. Kontroleer asseblief https://t.co/mQQ7TQIRuu vir opdaterings.
ware huisvroue van die reunie van Beverly Hills- HBO GO Help (@HBOGOhelp) 15 Julie 2019
Die eerste ding wat u moet doen, is om seker te maak dat u weergawe van die app opgedateer is. Probeer dan op 'n ander toestel kyk. Dit lyk te eenvoudig, maar soms is dit al wat nodig is om die hele ding te laat werk.
Probeer 'n ander een as u in 'n blaaier kyk. As u Chrome gebruik, probeer byvoorbeeld Firefox of Safari.
As dit nie help nie, probeer om heeltemal oor te skakel na 'n ander toestel. Sommige kykers kan probleme met die webwerf aanmeld, maar vind dat 'n episode goed op hul iPad of telefoon kan laai. Of miskien word dit nie op hul iPad gelaai nie, maar dit laai goed op hul Xbox. Hou dus 'n ander toestel gereed om te probeer ingeval die stromingsdienste ineenstort.
Gaan hul Twitter -rekeninge na en volg die stappe om probleme op te los
As die regstellings hierbo nie werk nie, kyk dan na nuwe tweets van HBOGoHulp of HBONowHulp (maak seker dat u oorskakel na die nuutste in plaas van bo in die Twitter -tydlyn.) Soms sal HBO probleme op sy Twitter -rekeninge aanpak. Maak seker dat u twiets nagaan en tweet -antwoorde uit die HBO -rekeninge.
U kan ook kyk of tweets gestuur is aan die rekeninge van kykers, om te sien of ander 'n soortgelyke probleem aanmeld.
As dit nie werk nie, probeer om direk na u relevante rekening te tweet. HBO Go kan u vra om dit te DM met u HBO -ID, e -pos, TV -verskaffer, toestel, bandwydte en die stappe om probleme op te los wat u alreeds probeer het. Vir HBO Now -gebruikers word u moontlik gevra om te DM met u HBO Now -e -posadres. Onthou: stuur hierdie inligting per DM, moenie dit in die openbaar tweet nie.
As u 'n paar vinnige stappe vir probleemoplossing van HBO Go nodig het, kyk na hierdie skakel . u kan die huidige status van die diens van HBO Go sien hier .
As u stappe vir probleemoplossing vir HBO Now nodig het, kyk hier . U kan ook die huidige status van die diens van HBONow sien hier .
Alternatiewe as HBO Go of Now Crash
Hier is rugsteunstromingsdienste, waarvan sommige toeganklik is met gratis proewe wat u kan gebruik totdat HBO Go of HBO Now weer vir u werk:
As u Amazon Prime of wil u 'n gratis proeftydperk van 30 dae van Amazon Prime begin , jy kan kyk live en op aanvraag HBO-inhoud via die HBO Amazon Channel , wat ook 'n gratis proeftydperk van 7 dae bevat. Sodra jy aangemeld vir beide Amazon Prime en die HBO -kanaal , u kan die program regstreeks kyk terwyl dit uitgesaai word of daarna op aanvraag. Met beide opsies kan u op u rekenaar kyk via die Amazon -webwerf of op u telefoon (Android- en iPhone -versoenbaar), tablet, Roku, Amazon Fire TV, Fire TV Stick, Apple TV, Xbox One, PlayStation 4 of ander streaming -toestelle via die Amazon Video -app.
veragtelike my 3 na krediete
Of jy nou al Hulu of u wil inteken vir 'n nuwe intekening , HBO is beskikbaar as 'n byvoeging vir Hulu of Hulu met Live TV. Een keer aangemeld , u kan die program regstreeks kyk terwyl dit uitgesaai word, of u kan dit altyd op aanvraag kyk. Met beide opsies kan u op u rekenaar kyk via die Hulu-webwerf of op u telefoon (ondersteun deur Android en iPhone), tablet, Roku, Apple TV, Amazon Fire TV, Chromecast, Xbox One, PlayStation 4 (slegs op aanvraag) , Nintendo Switch, Echo Show of ander stroomapparaat via die Hulu -app.
Of u nou al PlayStation Vue of u wil 'n gratis proeftydperk van 5 dae van PlayStation Vue begin , u kan lewendige en on-demand HBO-inhoud kyk via die HBO-byvoeging, met 'n gratis proeftydperk van 7 dae. Een keer aangemeld , u kan die program regstreeks kyk terwyl dit uitgesaai word of op aanvraag op enige tyd daarna. Met beide opsies kan u u rekenaar kyk via die PS Vue -webwerf, of op u telefoon (Android en iPhone ondersteun), tablet, Roku, Amazon Fire TV, Apple TV, Chromecast, PlayStation (3 of 4) of ander ondersteunde toestel via die PS Vue -app.